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2021年9月22日至23日
伦敦
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首席顾问-玛帕研究188体育平台8Informa金融情报

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克里斯在数字银行领域进行了广泛的研究,为银行和信用社提供建议,以采用新的战略,绘制未来增长图表,并跟踪同行的客户旅程。作为公司数字银行研究咨询业务的负责人,他帮助欧洲和北美的主要金融品牌应对竞争威胁,评估新技术以提高客户参与度,同时利用他的行业洞察力推动产品开发。他在发表的评论中分享自己的观点,并经常在行业活动中展示自己的研究,最近发表在《美国银行家》(American Banker)的一篇文章《Truist的大流行聊天机器人可能有持久力》(Truist’s pandemic chatbot could have staying power)中。